Arhiva categoriei: Marketing online

Cat e important este un program de facturare pentru o firma aflata la inceput de drum?

Orice firma aflata la primii pasi in lumea afacerilor este supusa unor cheltuieli destul de mari si unor riscuri de a fi facute greseli. Un administrator precaut insa, poate sa elimine foarte multe riscuri si cheltuieli. Pentru asta are nevoie de informatii.

Un prim lucru pe care trebuie sa il stii foarte bine daca ai firma in Romania este modul in care te descurci cu birocratia si cu Anaful. Oricare ar fi businessul pe care il ai, va trebui sa facturezi. O prima greseala pe care o poti face este sa alegi sa facturezi in mod clasic, pe tipizate, in detrimentul unui program facturare.

De ce un program de facturare?

In primul rand pentru ca iti permite sa trimiti facturi elegante direct pe mailul clientului. Un al doilea avantaj foarte mare este faptul ca facturarea online economiseste timp. De regula, programele e facturare ofera o varianta automatizata prin care nu trebuie sa introduci de mai multe ori datele unei firme, chiar daca aceasta firma este facturata de mai multe ori.

Cel mai mare avantaj insa, este faptul ca un program bun de facturare iti ofera ocazia de a face facturile corect. Foarte multi incepatori gresesc facturile, ceea ce inseamna riscul e a primi amenzi usturatoare de la ANAF. Programele de facturare, chiar si cele gratuite, au deja toate informatiile de care ai nevoie pentru a emite facturi corecte si genereaza documente bine facute.

De ce sa tii cont atunci cand alegi un program de facturare?

Pentru a avea garantia ca programul pe care l-ai ales este unul perfect, trebuie sa te asiguri ca are o interfata usor e folosit si ca este gratuit, cel putin pentru un numar mic de documente. Daca nu emiti mai mult de 5 documente lunar, este indicat sa nu platesti inutil. Contazen, spre exeplu, ofera un pachet gratuit pentru firmele aflate la inceput, pe o perioada nelimitata de timp, atata vreme cat nu este depasita limita de 5 documente.

 

live studio videochat

Jobul ce iti ofera mii de dolari lunar, chiar si fara experienta

Ce persoana nu isi doreste sa nu aiba grija zilei de astazi? Acest lucru nu este insa o realitate a societatii in care traim. Mereu te lovesti de probleme financiare, salarii prost platite, joburi in care urasti fiecare secunda in care lucrezi si multe alte aspecte.
De cate ori nu ai aplicat pentru un job insa te-ai lovit de lipsa experientei? Si mai frustrant este faptul ca multe dintre aceste joburi nu sunt intocmai cele mai grele de invatat, iar salariile sunt in cele mai multe cazuri destul de mici.

Continuarea

Cumparator sau Consumator – Care este diferenta?

Cumparatorul este persoana fizica sau juridica ce achizitioneaza un bun material sau serviciu. In momentul in care achizitia se repeta, cumparatorul se transforma in client. Aceasta presupune insa ideea de satisfactie pe care o traieste consumatorul in momentul utilizarii bunului sau serviciului achizitionat.

Multi oameni nu vad nici o diferenta intre cumparator si consumator. Este adevarat ca in cele ma multe cazurilor cumparatorul este si consumatorul, dar exista si numeroase cazuri cand cumparatorul este o persoana, iar consumatorul alta ( exemplul devenit clasic : cumparatorii sunt parintii, iar consumatorii sunt copii ).
Consumatori
Satisfactia este un sentiment post cumparare trait de consumator in momentul utilizarii bunului. Nivelul asteptarilor consumatorilor si gradul de satisfactie atins nu sunt independente, intre ele exista o conexiune stransa.

Se considera a fi mai costisitor atragerea de noi cumparatori decat pastrarea clientilor existenti. In acelasi timp, insa, pastrarea clientilor este mult mai critica decat atragerea de noi cumparatori. Daca pana acum cativa ani s-a pus accent pe atragerea si convinderea cumparatorilor respectiv clientilor, astazi se urmareste pastrarea acestora.

Cumparaturi onine

Istoric, companiile s-au orientat asupra constructiei de brand, pentru a transmite consumatorului informatii asupra produsului, calitatii, utilitatii, personalitatii sale si a felului in care ei, consumatorul si brandul, sunt compatibili si, mai mult, necesari unul altuia. Dar cresterea masiva a ofertei face ca mesajul sa fie din ce in ce mai de comunicat, pentru ca aglomeratia sugruma multe din vocile brandurilor. A genera awareness nu mai este suficient, cunoasterea unui model nu mai genereaza automat nici preferinta, nici dorinta de a-l incerca. Exploatarea unui singur punct de contact cu consumatorul, considerat initial ca fiind cel mai eficient, nu mai este deloc suficienta.

Client multumit

Cu toate acestea, materialele de pe rafturi si promotiile arata ca brandurile incep sa inteleaga ca este nevoie nu numai de un „customer marketing”, cat si de un „shopper advertising and marketing”. Tineti minte ca, atunci cand se afla in magazin, oamenii sunt cumparatori, nu doar consumatori. In aceasta stare aparte, nevoile lor sunt diferite, iar adresarea catre ei, diferita… Clientii, asa cum ii cunosc companiile, sunt consumatori. Optica lor asupra produsului este generata de faptul ca ei sunt cei ce il folosesc.